POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable de los datos

Las siguientes condiciones regulan el uso del sitio web www.hightechpty.com, el cual es propiedad de HIGHTECH.

DATOS EMPRESA
Nombre ComercialHIGHTECH
DirecciónAv. La Pulida, PH Miradores Residences, Ciudad de Panamá.
Correo electrónicosoporte@hightechpty.com
Teléfono(+507) 269 35 27
Dominio webwww.hightechpty.com

 

2. Tipo de datos recolectados

La información personal recopilada en el sitio web a través de las diferentes vías de contacto (formularios, newsletters, email, teléfono, etc.) puede incluir: Nombre y apellidos, empresa u organización, correo electrónico, teléfono, dirección, ciudad, provincia, país.

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros, deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

Si pertenece a alguno de los siguientes grupos, consulte la información desplegable:

Contactos de la web o del correo electrónico

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Podemos tratar su IP, qué sistema operativo, dispositivo o navegador usa, e incluso la duración de su visita, de forma anónima. Si nos facilita datos en el formulario de contacto, se identificará para poder contactar con usted en caso de que sea necesario.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud, o tramitar su petición.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Realizar análisis y mejoras en la web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un «click» en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la Política de Privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilita esos campos, o no marca el checkbox de aceptación de la Política de Privacidad, no se permitirá el envío de la información.

Contactos del newsletter

¿Qué datos recopilamos a través del newsletter?

En la web se permite la suscripción al newsletter si nos facilita una dirección de correo electrónico a la que se remitirá la misma. Almacenaremos únicamente su email en nuestra base de datos, y procederemos a enviarle correos periódicamente, hasta que solicite la cancelación de la suscripción, o dejemos de enviarle correos. Siempre tendrá la opción de cancelación en cualquier momento.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Gestionar el servicio solicitado.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Realizar análisis y mejoras en el envío de emailing, para mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde se suscriba, será necesario rellenar la dirección de correo electrónico y clicar en el botón de enviar. Ello implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento a la recepción del newsletter.

Clientes

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Elaboración de cotizaciones y seguimiento mediante comunicaciones entre ambas partes.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y técnicos realizados por HIGHTECH.
  • Facturación.
  • Realizar las transacciones que correspondan.
  • Gestiones de control y recobro.

Proveedores

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Facturación.
  • Realizar las transacciones que correspondan.
  • Gestiones de control y recobro.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto su consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos o servicios por alguna vía.

Contactos redes sociales

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud, o tramitar su petición.
  • Relacionarnos con usted y crear una comunidad de seguidores.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus Políticas de Privacidad:

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Sólo podemos consultar o eliminar sus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como nos siga, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares. Cualquier rectificación de sus datos o restricción de información o de publicaciones debe realizarla a través de la configuración de su perfil o usuario en la propia red social.

Demandantes de empleo

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
  • Citarle para entrevistas de trabajo y evaluar su candidatura.
  • Si nos ha dado su consentimiento, se lo podremos ceder a empresas colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarle a encontrar empleo.
  • Si marca el checkbox de aceptación de la Política de Privacidad, nos da su consentimiento para ceder su solicitud de empleo a las entidades que componen el grupo de empresas con el objetivo de incluirle en sus procesos de selección de personal.

Asimismo, le comunicamos que transcurrido un año desde la recepción de su currículum vitae, procederemos a su destrucción segura.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal es su consentimiento inequívoco, al enviarnos su CV.

3. Uso de los datos

Le solicitaremos información que le identifique personalmente (información personal) o que nos permita ponernos en contacto con usted cuando sea necesario para proporcionar un servicio o realizar una transacción que usted haya solicitado o autorizado. Si opta por recibir nuestro newsletter, su información de contacto será utilizada para lograr el envío a su correo electrónico de noticias, productos, servicios o promociones.

 

4. Cookies

Nuestra página web utiliza los llamados archivos “cookies” para ayudar a personalizar su experiencia en línea, como por ejemplo, reconocer visitantes recurrentes. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar las “cookies”. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las “cookies”, pero usted puede generalmente modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si así lo desea. Puede consultar nuestra “Política de Cookies”.

 

5. Consentimiento

Al rellenar el formulario de contacto, el usuario autoriza a HIGHTECH a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, cotizaciones o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.

¿Cómo consigue mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, entendemos que acepta que la recopilemos y la usemos por ese motivo específico únicamente. Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing o publicidad, le pediremos su consentimiento expreso directamente o le brindaremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de que se inscribe, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar la recopilación, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos o enviándonos un correo a: soporte@hightechpty.com

Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en la República de Panamá o que tiene la mayoría de edad en la República de Panamá y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores para usar este sitio.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener sus datos personales?

Los datos personales serán mantenidos mientras siga vinculado con nosotros. Una vez se desvincule, los datos personales tratados se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

 

6. Derechos de usuario

Los usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de datos por parte de HIGHTECH. Especialmente, los usuarios tienen derecho a:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el tratamiento de sus datos personales.
  • Objeción al tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento.
  • Acceso a sus datos. Los usuarios tienen derecho a conocer si sus datos serán tratados por HIGHTECH, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, además de obtener una copia de los datos objeto del tratamiento.
  • Verificar y solicitar la modificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
  • Restringir el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a restringir el tratamiento de sus datos. En ese supuesto, HIGHTECH procesará sus datos con el único propósito de almacenarlos.
  • Borrar o eliminar los datos personales. Los usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a obtener la eliminación de sus datos por parte de HIGHTECH.
  • Transferir sus datos a otro responsable. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estándar, estructurado, mecánicamente legible y, si fuera técnicamente posible, a que se dé traslado de los mismos a otro responsable sin ningún impedimento. Esta provisión será de aplicación siempre que los datos se hayan tratado a través de medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, en un contrato del que el usuario forme parte o que aparezca en las obligaciones precontractuales del mismo.
  • Poner una reclamación. Los usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal.

 

7. Divulgación a terceros

Podemos emplear a terceras empresas para realizar funciones en nuestro nombre. Estas funciones pueden incluir asistencia de marketing, emailing, servicio al cliente, o análisis de datos. Los terceros que contratemos para estos fines tendrán un acceso limitado a su información personal y no estará permitido su uso para otros fines.

Nos reservamos el derecho de revelar su información de identificación personal como exige la ley, cuando creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos para cumplir con un procedimiento de orden judicial o proceso legal en nuestro sitio web.

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que HIGHTECH no se responsabiliza de las Políticas de Privacidad de dichos sitios. Recomendamos a nuestros usuarios que se informen al salir de nuestro sitio y lean las Políticas de Privacidad de todos y cada sitio web que recopila información personal. Estas Políticas de Privacidad se aplican únicamente a la información recogida por este sitio web.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o en los supuestos contemplados anteriormente.

 

8. Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas para asegurarnos de que no se pierda, utilice mal, acceda, revele, altere o destruya de manera inapropiada. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos y estándares generalmente aceptados en la industria.

  • Nuestro sitio web utiliza el protocolo SSL (Secure Sockets Layer) para el intercambio de información entre nuestro servidor y su computadora para todas las operaciones. Toda la información enviada y recibida es encriptada y protegida usando un sistema de cifrado.
  • Nuestros proveedores bancarios, así como las pasarelas de pago empleadas, se adhieren a los requisitos de PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), que ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito. Dichas entidades manejan los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
  • También empleamos proveedores de hosting de marcada reputación y reconocimiento internacional, tales como GoDaddy, Hostgator, AWS, BlueHost, etc. Estos proveedores garantizan altos niveles de seguridad en el manejo y tratamiento de la información, empleando protocolos, prácticas y herramientas capaces de ofrecer un alto grado de fiabilidad.

 

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que, por favor, revísela con frecuencia. Si decidimos cambiarla, publicaremos esos cambios en esta declaración de privacidad u otros lugares que consideremos apropiados para que usted esté enterado de qué información recogemos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si existen, se revela.

Fecha de última modificación/actualización del presente documento: 01/05/2020.

 

10. Contacto

En caso de tener preguntas acerca de esta Política de Privacidad, o si desea contactarnos por cualquier otro motivo, consúltenos a la dirección de correo electrónico: soporte@hightechpty.com.